11月11日，“双11”单日大促零时开启，阿里巴巴、网易考拉、苏宁易购和京东等平台相继公布战报：凌晨各家平台成交额相继破亿。其中阿里巴巴方面宣布，天猫21秒就突破10亿元人民币成交额，比2017年快了7秒；随后2分5秒突破100亿元人民币，比2017年快了接近1分钟。
11日凌晨各家平台相继破亿
阿里巴巴方面宣布，天猫21秒就突破10亿元人民币成交额，比2017年快了7秒；随后2分5秒突破100亿元人民币，比2017年快了接近1分钟。
网易考拉方面宣布，同时3分49秒成交额突破1亿元人民币。苏宁易购方面表示，成交额4秒破亿，50秒破10亿。
京东并未披露双11当天的实时成绩，但宣布11月1日0时至11月10日22点56分，京东累计下单金额突破1000亿元。
截至9时，天猫双11成交额为1267.2亿元。京东，网易和苏宁并未发布截至9时的成交额数据。
海外剁手战绩：澳洲一买家拍下一套800多万的房产
2018年是双11的第十年，阿里巴巴披露仅用时4分20秒就突破了2012年全年成交额；8时8分52秒，成交总额超越2016年双11全天。
记者观察发现，凌晨1点后，有大量用户支付预定尾款，这又一次加快了成交总额的增长。
从产品来看，阿里巴巴宣布，苹果iPhone XS Max、iPhone XR等新品手机，30分钟内销售额破亿。通过天猫双11首发的小米MIX 3,6分钟销量超过万台。
美国潮鞋零售商stadiumgoods半小时就完成去年双11一半的成交额，澳大利亚女装ozlana半小时成交相当澳大利亚当地门店30天销量。
阿里巴巴披露，据不完全统计，在今年天猫双11开售的半小时内，已经有30家品牌成交超过亿元，105个品牌两小时成交过亿。
此外，来自164 个国家和地区的消费者在天猫双11下单成交，其中澳洲一买家拍下一套800多万的房产，来自美国买家则加购600多万的红宝石。
苏宁免运费，购物补贴，86元以下自营商品订单同比增6倍
苏宁易购称，自己是家电第一渠道。不过其非电品类表现出色。第一小时，苏宁超市订单整体增长500%，其中生鲜类增长800%。1万份阿根廷进口牛腱子，在1分钟内被抢光。
苏宁还披露，受免运费、购物补贴等多重举措影响，11月1日到11日凌晨1点，86元以下自营商品订单量同比增6倍。
网易考拉跨境第一单用时26分
网易考拉宣布，11月11日凌晨零点26分，浙江省金华市的一位消费者就收到了刚刚在网易考拉上购买的进口纸尿裤。这是2018网易考拉“11.11环球购物狂欢节”配送的跨境第一单。
网易考拉称，26分钟，下单的纸尿裤就完成了清关、打单、分拣、打包、出库、配送等步骤，送到了消费者家门口。相比2017年32分钟送达，2018年首单时间缩短了6分钟。
2018年6月，网易考拉入驻金义综合保税区，通过在金华布局了保税仓。
京东：电视36秒销售额破亿
京东数据则根据品类显示，电视36秒销售额突破1亿元，空调40秒破亿，冰洗品类3分钟突破3亿。
零点后的前10分钟，笔记本电脑销售额是2017年同期的2倍，翻译机销量是2017年同期的36倍，键盘和鼠标销售量是2017年同期的4倍。
截至1时，个护美容电器销售额是去年的4倍，电动剃须刀1小时销售20万台，咖啡机销量达到10月日均的10倍。美妆整体销售额是2017年同期4倍，其中男士卸妆销售额增速超过了整体。
11月8日，国家邮政局发布的预测，预计11月11日至16日期间，全行业处理的邮件、快件业务量将超过18.7亿件。11日至12日将出现网络压力峰值，最高日处理量可能达日常处理量3倍以上。
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截至昨日22时28分37秒，2018天猫“双11”成交额突破2000亿人民币大关，超过2017年天猫“双11”全天交易额，创下“双11”天猫交易额新纪录。
从2009年夏天逍遥子（阿里巴巴集团CEO张勇的花名）办公室的一场头脑风暴开始，“双11”已经走过十年。每年“双11”，屡破纪录的数字、热点轮换的爆品、线上线下的相爱相杀，乃至平台之间浓烈的火药味，都比不过网民们装满购物车的热情和疯狂。十年之后，数字都将归于历史，成败也已一笑而过，不变的是电商对我们从购物渠道到生活方式的实实在在的改变，以及包括移动支付、现代物流等在内的数字经济中国模式的全面崛起。
传奇始于“星火”
“我永远会记得那个炙热的下午，在11月这样一个线上线下消费都十分寡淡的时间点，我们十几个人梦想着有这样一个活动能拉动成交。”参与“双11”已十年的天猫海外总经理胡瑜玲坦言，当时的头脑风暴经历者谁也没有想到，当年的“双11”十年后竟成了一个“传奇”。
11日15时49分39秒，2018天猫“双11”成交额冲破1682亿元，超过2017年天猫“双11”全天交易额。胡瑜玲显得很平静，她说，反而是2012年成交额破100亿元的那个节点，让他们发现自己做了一件“了不起”的事，这个百亿比之后的千亿，乃至即将出现的成交新峰值，更让她印象深刻。
之所以说“了不起”，是因为“双11”在刷新交易纪录的同时，见证了互联网电商模式的崛起，以及新零售融合的新进程。以此为支点，包括移动支付、现代物流基础设施在内的新兴产业也在中国如雨后春笋般孕育而生。
如果说2009年“双11”开创时，电商在中国还是“星星之火”；那么2018年，电商已经开创了中国数字经济的新通路。
险境倒逼创新
谁能料想到，在最惊险的2010年，支付宝曾经面临过差4秒就系统崩溃的惊魂时刻。而正是这一年的“双11”之后，支付宝被“逼”进行自主研发，并掀起了去IOE的进程。2013年，支付宝最后一台小型机下线，IOE中的I和E都已经被中国自主研发的技术取代，上云完成阶段性进展，这就像造发动机，意味着“双11”的交易量不会再受到技术制约。
如果说这些技术后台的更迭难以察觉，那么移动支付的普及，每一个消费者都不会陌生。2014年“双11”开始，移动支付全面崛起，慢慢取代了PC端插U盘和输入验证码的传统支付方式，2014年至2017年，“双11”的移动支付占比从40%左右迅速跃升至70%以上，甚至蜚声世界。
物流更是如此，从2009年第一年的26万件到2017年的8.12亿件，过去9年天猫“双11”的物流订单量增长了3100多倍，但完成的速度却越来越快。菜鸟网络最新数据显示，耗时仅16小时48分，2018天猫“双11”的物流订单量破8.12亿单，超过去年“双11”全天的物流订单量。苏宁物流也是如此，11月11日0点过后，小件包裹用时不到7小时，大件商品不到6小时，仓库拣选作业量就超过去年“双11”全天拣选作业量。
从早期的积单滞留、拖垮整个快递系统，到通过大数据即时调配运力，并运用机器人等新技术提高分拣准确率和效率，甚至创造性地变传统商业门店为前仓模式，这些都是“双11”由“需求”倒逼而来的自主研发技术和服务模式的创新。如今回头看，这些创新不仅仅服务了“双11”，也成为数字经济时代的基础设施。“双11”的溢出效应已经开始延伸至物流乃至制造环节，甚至带来了生产方式的全面变革。下转5版
今年“双11”，指纹和刷脸这种依托于生物识别技术的支付方式开始得到推广。不仅如此，区块链技术也首次在“双11”成规模应用。据悉，在天猫国际商城，使用区块链溯源的商品会覆盖百余个国家和地区、商品数量达到1.5亿件。涉及的商品包括钻石，进口奶粉、进口保健品等。以“双11”为切口，“黑科技”的商业化应用得以在中国加速落地。
引领消费升级
今年的“双11”销售数据中，电商与传统家电品牌的合作定制模式销售成绩亮眼。其中，小天鹅天猫十周年定制款洗烘一体滚筒洗衣机，能够通过天猫精灵实现语音控制，在预售期间累计销售近万台，是月销售量的19倍。
这样的案例正在变得比比皆是，用户消费升级的需求也不断在“双11”被激发和印证。以消费电子为例，曾经因为“双11”而走红的扫地机器人、智能音箱等不少爆品，也成为引领消费电子智能化升级的风向标。特别是随着年轻一代成为网络消费的主流，这一趋势还在继续。
2018年“双11”，来自天猫、京东、苏宁三大平台的销售数据显示，智能小家电、大屏高清电视、洗烘一体洗衣机等高端电器已经成为“双11”电器消费的主流。以京东平台为例，空调品类不仅40秒就销售1亿元，而且前10分钟，6000元以上的高端空调销售额达到了去年同期的4.5倍，一级能效空调则仅用了1个小时就达到去年“双11”全天的销售额。电视的消费趋势已经被大屏锁定，65英寸产品仅用10秒销售就超过1万台。截至11日凌晨1时，65英寸及以上智能大屏电视销售额达到去年同期的3倍以上。
这意味着，对于制造商和品牌商来说，电商的角色已经转变，从一个销售平台渗透到了工厂端，影响了产品的开发、生产、预售等各个环节。
此外，健康消费、文化消费增长势头强劲。阿里健康发布的数据显示：“双11”开场仅30分钟，天猫医美平台成交额超去年“双11”全天；1小时4分，包括体检、医美、口腔在内的医疗服务已超去年“双11”全天；9小时52分，天猫医药成交额超2017年“双11”全天。今年“双11”，随着由饿了么、口碑合并成立的阿里本地生活服务公司首次参与进来，“双11”首次从“衣食住行”大规模延伸到“吃喝玩乐”，其中，口碑APP点单的交易笔数较日常增长超2倍。
国务院发展研究中心新经济研究室主任朱敏表示，从2018年天猫“双11”的数据表现来看，今年第十个天猫“双11”直观展示了当前消费市场潜藏的巨大爆发力和非凡创造力。在三驾马车中，消费的引领作用得到集中彰显，消费的高端化、个性化和多元化升级趋势也得到充分体现。
进口消费正劲
今年“双11”正逢首届中国国际进口博览会闭幕之际，进口消费风口正劲。从历史统计数据来看，2017年“双11”这天，消费者可购买的进口商品品类数量相比三年前上涨了25%，商品覆盖的国家数量也逐年增多。而今年“双11”则吸引了来自75个国家和地区超过1.9万个海外品牌加入。
根据苏宁国际公布的“双11”数据显示，截至11月11日17点，苏宁国际当天成交额比去年增长428%，其中美妆品类占比最高。而天猫国际在“双11”开场的6小时29分钟内，总成交额已经超过去年“双11”全天。
在“引进来”与“走出去”的过程中，更多进口品牌进入中国，也推动了我国产业结构的升级，以及中国品牌的进一步发展。电商已经成为从促进消费到拉动实体经济升级转型的重要驱动力。
朱敏认为，从中国经济来看，“双11”折射出日益提升的国内消费力和全球购买力，共同构成了中国经济实现高质量发展的消费支撑。中国经济有望通过进一步改革开放，发展成为更强劲的世界经济引擎。
“桃李春风一杯酒，十年江湖夜雨情。”胡瑜玲说，她和同伴们的星辰大海，永远是下一个“双11”。（上海证券报）
来源：新京报
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