电商>正文

二手车房交易、好评数据普遍注水:电商造假套路多怎么躲?

2017-02-23 20:54 | 电商报 | 手机看国搜 | 打印 | 收藏 | 扫描到手机
缩小 放大

核心提示:优信二手车交易信息造假事件,近几年数据造假已经成为很多电商平台的普遍现象,让消费者、投资方或者其他利益相关方误认为该平台的交易规模较大、信用较高。

近日,“优信二手车交易信息造假事件”引发了全社会的广泛关注。有报道称,优信将已售车辆信息包装成车源信息,营造出海量车源的假象,存在瞒报真实数据、虚假造数等情况,通过给体现自身优势的关键指标注水,来吸引投资方的更多关注。

如雨后春笋般涌现的二手房、二手车交易电商平台兴起,本是一件好事。消费者可通过便捷的网上交易渠道,得到价格更实惠、性价比更高的商品。可是频频出现的数据造假,也确实让消费者觉得闹心:信息资源增多了,可欺诈套路也变得更多了。要遏止此类事件再三出现,究竟还有哪些工作要做?

普惠金融知识平台耶问分析师晋楠认为,近年来,大量车房网络中介平台崛起,一方面实现了信息传播效率的提升;另一方面各类平台公司“野蛮生长”,而相应的权威机构监督和法规约束又严重缺乏,导致很多二手车交易机构伪装成网上个人交易来偷税,进而出现二手车、二手房网站在网络上“跑马圈地”现象。

北京中伦文德律师事务所律师周忠胜表示,数据造假之所以在电商领域广泛存在,根本原因就是平台为了牟取不正当利益。某个平台上交易频繁、某个商家好评多、某件商品销量高……有了这些营造出的假象,消费者会更加相信,投资方也会更加舍得投入。而当这样的现象成了行业潜规则却得不到及时揭露、惩处,平台经营者也就自然对“粉饰”数据乐此不疲了。

事实上,不仅是二手车房,近几年数据造假已经成为很多电商平台的普遍现象,造假的方式也是五花八门,有些做法已明显违反了《消费者权益保护法》《合同法》等有关规定。周忠胜介绍说,电商常见的数据造假方式包括以下两种:一是价格造假。比如电商在“双11”等购物活动期间通常会先提高商品价格然后再打折,让消费者误以为商品价格很便宜,其实跟平时的售价没有太大的差别;二是虚构交易。目的通常是为自身造势,让消费者、投资方或者其他利益相关方误认为该平台的交易规模较大、信用较高。就电商平台上的某个商家来说,最常见的虚构交易方式就是“刷单”。关于这一点,工商总局出台的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》已经明确规定了电商平台和商家在虚构交易方面的法律责任。

对于如何运用法律手段解决造假问题,周忠胜认为,关于数据造假各方的法律责任,现行有效的法律法规已经作出了规定,更具体的细则也会出台。就目前来说,更关键的问题在于如何实施。不仅是监管机构要做好对电商平台和商家的监管,电商平台自身也要监督好平台商家的行为。

晋楠表示,要想破解各类电商平台上的虚假套路,监管和行业自律层面需要大力加强规范,例如整顿和注销不符合备案资格条件的平台,对二手车认证信息的完整性和真实性实行监管,对二手车的交易链实行追溯,并要求电商平台定期公开交易信息。此外,还可以建立二手车市场主体信用记录,促使企业更加专注于面向用户的价值服务,杜绝对数据进行“包装”所带来的短期效益。“消费者始终需要心中谨记‘天上不会掉馅饼’,相信这样能尽量减少大部分可能的交易风险,保障好自身的财产安全。”晋楠说。

声明:除非注明,本站文章均为电商报原创或编译,转载时请注明文章作者和“来源:电商报”并附本文链接。电商报尊重行业规范,每篇文章都标有明确的作者和来源。


电商报」或「kandianshang」,或用微信扫描左边二维码,从此和电商报建立直接联系。

顺丰24日完成借壳上市 王卫身...

鼎泰新材将于24日正式更名,这两日鼎泰新材的股价已经连续大涨,是这两天市场的明星。

圆通快递点被曝承运5000条假烟...

据了解,寄烟者主要是通过微信线上交易方式卖烟,通过圆通快递点进行发货。

李彦宏和百度的“荒野求生”能...

重塑内外对百度的信心需要时间,而与时间赛跑,则是一场属于百度以及李彦宏的荒野...

阿里牵手百联 零售业真的要变天了

阿里巴巴与百联集团达成战略合作,由此带来的股价变动、业界兴奋与想象空间一股脑...

快递公司倒闭传闻四起:谁才是...

快递业爆发倒闭传闻,其实是因为多方挤压背后,利益链绷紧断链后等多种因素造成的

关注微信,头条重磅,随时接收!

本周热文

BAT对教育布局不断:马云办私立...

细数BAT在教育领域的布局,庞大的产业体量和掘金潜力是BAT的重要考量。

此内容为优化阅读,进入原网站查看全文。 如涉及版权问题请与我们联系。8610-87869823
相关搜索:

更多阅读

点击加载更多

热点直击

今日TOP10

猜你喜欢

旅游热点新闻

网友还在搜

热点推荐

扫码关注中国搜索官方微信
扫码关注中国搜索官方微信