核心提示：一个48岁的女乘客因为坐过站，不断骚扰和殴打司机，司机用右手抵挡、还击，并最终导致车辆急转弯失控冲破护栏坠江，一场无谓的纷争，拉十几人“陪葬”。教训之惨重，让人不敢直视。
今天，官方及时通报了对重庆公交车坠江事故调查的结果，和很多人想得相似，它不是一次车辆本身失控导致的悲剧，而是人为造成的。但是具体原因还是让人吃惊并愤怒：一个48岁的女乘客因为坐过站，不断骚扰和殴打司机，司机用右手抵挡、还击，并最终导致车辆急转弯失控冲破护栏坠江，一场无谓的纷争，拉十几人“陪葬”。教训之惨重，让人不敢直视。
视频截图
乘坐公共交通，偶尔注意力不集中，就有可能坐过站……正常来讲，发现坐过站，到下一站下车然后坐对向车辆返回即可。可是，有的人偏不。
无独有偶，前几天北京也刚刚发生一件类似事件。
北京女子砸公交司机。微博截图
10月29日，北京一57岁女子乘公交车时坐过站，要求临时下车遭拒后用整箱牛奶砸向司机，导致公交车发生剐蹭。最终因涉嫌以危险方法危害公共安全罪，女子被刑拘。
媒体震惊和反思
新华视点：不放任自己不纵容他人 方能平安
重庆公交车坠江事故原因让人唏嘘不已：一场看似不起眼的争执导致了多条鲜活生命逝去。因为一点怨气，危及公共安全伤及无辜，教训惨痛至极！逝者安息、生者警醒：生活中，情绪难免起伏，但须时刻谨记敬畏生命、敬畏规则、敬畏秩序，理性、平和，多一些推己及人的宽容。不放任自己，不纵容他人，生活方能平安美好。
人民微评：不形成制度正义，类似悲剧便难断绝
一段惊心动魄的视频，还原了悲剧诱因；一场无谓的纷争，拉十几人“陪葬”。教训之惨重，让人不敢直视，却不得不叩问，乘客与司机互殴何以一再出现？痛定思痛，别止于唏嘘，更别停留于愤怒。无彻底反思就无真正救赎，不形成制度正义，类似悲剧便难断绝。
中青微评：重庆公交坠江反思：方向盘上有人命！
不守规则、戾气横生，互殴对骂、害人害己。方向盘上有人命！第一，不跟行进中的司机吵架，这是公共安全的底线；第二，司机不开情绪车，这是职业操守的底线。把车停下来、换个场合好好说话，究竟有多难？重庆公交坠江事件，是完全可以避免的人为之灾。当然，无理取闹的各色乘霸，已经成为主要祸害。司法再不出手，恐人人自危。
新京报：让重庆公交失控坠江的，是司乘互殴更是“戾气”
《新京报》评论称，这么庸常琐碎的起因，那么惨重可怕的后果，对照之下，其巨大落差让人难以接受和释怀。一次口角与拉扯，15条人命，本不该划上等号的等式，给人以巨大的失衡感。二者以“前因后果”的形式呈现在这场猝不及防的灾祸中，只会让人在扼腕痛惜之余，连呼“太不该”。在重庆万州公交坠江事故中，乘客刘某、司机冉某大概也没想到，他们二人偶然性的冲突会造成这么大的事故，从起于戾气的对骂、拉扯，到踏上不可挽回的不归路，这悲剧链条来得太“不讲道理”。
澎湃新闻：公德要彰 规范司机应对也是当务之急
澎湃新闻评论称，“乘客抢夺方向盘”的新闻已经发生很多次了。他们并非没有意识到抢夺方向盘是危险行为，恰恰相反，他们正是知道这样做的危险性，知道这是对司机的“报复”，对世界的“报复”，他们才会这样做。我们无法对乘客进行筛选。这种突如其来的对公共交通的破坏，是我们必须面临的风险。唯一有效的提升安全的办法，就是提高司机的反应水平。在这种情况下，最应该做的就是把车安全停下。从功利的角度，车停下来后，别的乘客会对肇事者施压，有利于改变她的心理状况。司机接下来要做的是报警，因为乘客辱骂攻击司机的行为，已经危害到公共安全。
网友意见不一
小小争吵竟最终酿成惨案，坠江事故原因公布，网友反应激烈，意见不一。
愤怒：
@大头蝎子2014：面对如此一个无赖泼妇，我们不应再做袖手旁观的人了，毕竟那关系到我们自已的安全！
@Aries：不理智的人都是潜在的恐怖分子。
@江北iviv：总有那种自己不遵守规则的人，要其他人为她/他的行为买单。
@荇三三yuuki：太可惜，太可恨，太可怕
惋惜：
@爱因斯但玎：司乘争执，殃及无辜，14个人错过了后半生，人间悲剧令人痛心。
@youyoujiaxue：一站与一生，很近很远多么痛换来的领悟？
指责：
@蓬勃的美好时光：1、乘客刘某是最大元凶，公交行车路线改道，没有公交站牌而不停车，司机这样严格执行公交司机的责任，没毛病，乘客刘某攻击司机，罪大恶极。2、司机也有行为不妥，自己受到此非法攻击，第一责任应该保证驾驶安全，先忍让，再报警甚至将车直接开进公安局，如果想自己还击，应该先停车再教训这个不法分子。
@全世界78543：司机处理方式方法很有问题！如果靠边停车勒！会不会悲剧也就不会发生了？
@傲雪红梅：悲哀啊！作为驾驶员，遇到这种情况就应该停车并报警，说明公交公司的安全教育不到位。
@不明白：遇到这种情况。车上的乘客居然没有制止，也没有要求自己想下车。难道他们就没有想到刘某这样与司机互殴，会给他们带来危险吗？车上十几个人怎么一点安全意识都没有
呼吁严惩
@花粉kame：这种严重危害公共安全的行为，必须立法并严格执行。
@KISS妮妮：建议所有地方所有公交车，设立司机驾车独立空间，坚决杜绝与司机聊天、打架、抢方向盘等行为。如果发生司机可以报警，成立相关法律！滋事人员受到刑法惩戒。
@向传永：其实，法律法规是有规定的。只是，没有造成严重后果，就不会引起重视，这次代价太大了。这是典型的人祸。建议，对乘坐公交车，还是要建立诚信惩戒，对霸座等不遵守公共秩序及危害公共安全的行为纳入联合惩戒，纳入失信人员黑名单。
@陈里：今年以来，在公交车上因为中途下车与司机发生争执而导致车祸的，已经不止一次。国家立法机关，司法机关应该制定或修订有关法律，确保公民人身安全。广大市民朋友也不要当看客 。旅客的每一个生命都与此息息相关
建议保护驾驶员
@寂寞梧桐：驾驶员的反映也属于人之常情，现在的公交车没有售票员，全车秩序都靠驾驶员一人，公交公司应该隔离驾驶室
@春风和煦：现在的人，生活是越来越好了，但戾气是越来越重了！建议班线车、公交、出租等运营车辆，司机车位应相对隔离，以防意外！
类似案例发生过多起
如果我们在网上搜索一番，会发现“乘客抢夺方向盘”的新闻，已经发生很多次了。有时是公交车，有时是大巴，冲突的原因，大多都是类似坐过站这样的小事。这些乘客大部分是中老年人，他们对自己的“损失”不满，进而迁怒于司机。他们并非没有意识到抢夺方向盘是危险行为，恰恰相反，他们正是知道这样做的危险性，知道这是对司机的“报复”，对世界的“报复”，他们才会这样做。
危害公共安全，必须严惩！
抢夺正在行驶中车辆的方向盘，不仅严重威胁驾乘人员的人身及财产安全，而且由于机动车高速运行在公共道路上，还极易危及到社会公共安全，造成严重危害后果。
《治安管理处罚法》中规定，扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
《刑法》第一百一十四条规定：放火、决水、爆炸以及投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质或者以其他危险方法危害公共安全，尚未造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑。
第一百一十五条规定：放火、决水、爆炸以及投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质或者以其他危险方法致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
对那些法制观念淡薄，道德品质低下，公共安全意识不强者，尤其是找各种理由与司机较真，甚至殴打行车中的司机、抢夺车辆方向盘者，必须予以严惩，绝不可姑息。（何艳）【综合新华网、人民日报、侠客岛、中国青年报、新京报、澎湃新闻等报道】
