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聚焦“刷脸”应用:信息会泄露吗?整容了咋办?

核心提示:不少人对该技术的安全性提出质疑:会不会更多信息被泄露?会不会发生盗“脸”取款?整容了怎么办?

看脸”的时代会不会遭遇盗“脸”取款?

刚刚公布的iPhone X应用脸部识别功能,而就在几天前,杭州一肯德基餐厅宣布可以刷脸支付了,还有国有银行也加入了刷脸取款队列……“刷脸”应用呈爆发式增长。但不少人也对该技术的安全性提出质疑:会不会更多信息被泄露?会不会发生盗“脸”取款?整容了怎么办?

文/广州日报全媒体记者林晓丽、刘幸

近日,农业银行总行下发通知,要求全国推广人脸识别系统。而实际上,去年,招行已在同业率先推广刷脸取款,随后多家银行陆续跟进。

刷脸取款:无须带卡

刷脸支付:只要手机号

记者在招商银行ATM设备前亲身体验了“刷脸取款”业务。首先在ATM屏幕首页点击选择“刷脸取款”功能,系统将自动抓拍现场照片,然后与银行可信照片源进行比对,验证通过后输入手机号码进一步确认身份,紧接着输入取款金额、密码,最后拿取现金,无须插卡取卡。

不过,记者发现,部分银行对刷脸取款方式有限额,如招行每日的限额为3000元。

在九月初,支付宝宣布在肯德基的KPRO餐厅上线刷脸支付,正式将“刷脸支付”推向了商用。据悉,这次尝试也是刷脸支付这项技术在全球范围内的首次商业应用。

在杭州万象城肯德基的KPRO餐厅里,记者体验了一把“刷脸吃饭”:在自助点餐机上选好餐,进入支付页面,选择“支付宝刷脸付”,然后进行人脸识别,大约需要1~2秒,再输入与账号绑定的手机号,确认后即可支付。支付过程不到10秒,也无需密码。不过,首次使用用户需要先在支付宝App上开通此功能。

多家人脸识别公司

获上亿元融资

除了刷脸取款、刷脸支付、手机刷脸开锁,部分机场、火车站已实现刷脸进站,部分高校、高端写字楼启用了刷脸开门、刷脸打卡等。现在人脸识别已经广泛应用在公安、税务、教育、金融等方面,未来,只需要将相关信息和“脸”绑在一起,比如身份证、银行卡、微信账号等,我们上街就不用带钱了,所有卡和钥匙也都不需要了。

来自前瞻产业研究院的数据显示,2016年我国人脸识别行业市场规模已超10亿元,预计到2021年将达约51亿元。今年7月,商汤科技宣布完成4.1亿美元B轮融资;上海依图科技与北京旷视科技完成了C轮融资,金额分别为3.8亿元与1亿美元。

质疑

“刷脸”安全吗?

疑问1:会否发生盗“脸”取款?

有储户质疑刷脸取款技术的安全性,“会不会别人拿着照片去刷脸也可以识别,或者机器识别错误等。”蚂蚁金服生物识别技术负责人陈继东称,目前支付宝的人脸识别准确率已远超肉眼,而且有独创的活体检测算法来判断采集到的人脸信息是否为照片、视频等冒充。

银行人士也解释:“刷脸取款”技术应用了“三维成像技术”,即便是双胞胎也能识别,“刷脸取款”拥有三层安全防护,包括人脸识别、手机号码验证、密码验证,“安全性甚至比插卡取款还多一重保障。”

疑问2: 如被盗刷责任谁负?

储户方小姐表示,银行取款刷脸后再发生盗刷,银行应负全部责任。北京大成(广州)律师事务所合伙人陈浩认为,刷脸取款不能要求银行承担全部责任,要根据具体案情具体分析,储户丢失了银行卡和密码后被盗刷,责任还是在储户。

支付宝则直言,即便出现账户被冒用的极小概率事件,支付宝也会通过保险公司全额赔付。

疑问3:整容能否识别

有业内人士认为,整容能否识别,要看具体情况。机器可识别化妆,但若整容幅度过大,机器无法识别是有可能的。此外,脸部信息也会随着年龄增长而改变,使用者只需去系统更新脸部照片就可解决。

疑问4:如何避免隐私泄露

人脸被采集也使得隐私泄露风险剧增。有业内人士表示,解决的方法是在采集到照片时进行“脱敏”处理,只提取照片特征,不保存照片本身。这需要在政府引导下建立起整个行业的统一标准。

相关报道

“刷脸”支付安全吗

近日,支付宝移动客户端正式启用了人脸登录功能。用户无需再输入繁琐的密码,只需对着手机镜头眨眨眼、转转头便可轻松完成登录。过去只能在科幻大片中出现的场景,已悄然融入了现实生活。

人脸认证登录是以人脸识别技术作为依托,基于人的脸部特征,通过动态扫描来确认使用者身份。用户在进入登录界面时,系统终端自动将用户图像传入人脸识别系统,经数字化分析比对,以确认用户的合法性。人脸认证功能在简化了移动账户登录的同时,也不禁使人们产生疑问,用“刷脸”取代密码安全吗?

“人脸登录功能安不安全?之前我没提交过个人照片,系统怎么知道我就是我?跟我长得像的人能不能登录我的账户?造假能不能骗过系统?万一被盗用,财产被转移,谁来赔付?”尝试过脸部验证的小张提出了一串疑问。

对此,支付宝工作人员表示:“人脸识别技术非常成熟,甚至比传统的密码识别更为安全。我们把生物识别技术,作为传统密码验证的辅助手段,从小范围测试到正式上线已一年有余。目前,还没有接到过任何因人脸验证失误而引发账户被盗用的投诉。与传统的密码识别和指纹识别技术一样,脸部识别同样需要与系统存储的信息进行比对验证。”

首先,用户必须使用密码登录支付宝,才能开通人脸验证服务。进行首次验证时,用户的手机摄像头会自动进行360度人脸特征采集,并记录下用户的最新状态。随后,把采集的内容与公安系统提供的用户身份照片作对比核实,用以确认真实身份;其次,当用户再次请求使用脸部识别系统登录时,支付宝的内部身份核实机制会根据上一次的采集结果作比对验证,同时再次提交到公安部门的身份核实系统作双重校验,认证全部通过后,才能完成登录。

另外,支付宝其他的辅助功能还可记录用户的常用设备、IP地址等硬件信息,如发生手机更换、异地登录等任何有可能被认为非正常操作的行为时,都必须使用密码及脸部识别进行双重验证,验证无误后才可登录支付宝系统。同时,支付宝公司为金融行业专门设计的3D姿态活体检测,如张口、眨眼、点头等识别动作,可以抵御照片切换、人脸切换和面具攻击等多种网络欺诈手段,也可分辨出兄弟姐妹间微小差距。

在互联网时代,用户的信任感是一项新科技能否成功普及的关键。去年底,生物识别技术作为用户身份验证的辅助手段被允许使用以来,已有不少互联网金融平台纷纷推出“刷”脸功能。如招商银行手机客户端推出“ATM刷脸取款”等服务;平安银行也表示要在信用卡业务上推广人脸识别技术。但用户能否真正认可并接受这项新科技,仍需要一个过程。

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责任编辑:赵磊
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