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扎克伯格:Facebook真的没有通过手机监听用户

新浪科技讯 北京时间4月11日早间消息,Facebook首席执行官马克·扎克伯格正式在美国参议院面前作证,澄清人们广为关注的阴谋论——Facebook一直利用人们智能手机上的麦克风来监控用户。参议院加里·比德斯向扎克伯格提问道:Facebook是否从移动设备上挖掘音频?因为他的选民很关心这一点。

扎克伯格否认这种音频数据的收集。

但参议员指出,这种对该社交网络的误解,认为Facebook正在监听他们的个人对话,明显地代表了用户对该公司和其数据隐私行为的不信任程度。并且,人们对Facebook的移动数据收集行为的怀疑向来有之。

事实上,2016年的时候,Facebook就曾全面澄清,公司不会利用用户手机上的麦克风监听用户,以推送广告或消息(News Feed)。尽管如此,此类谣言一而再再而三地浮出水面。《华尔街日报》甚至在上个月发布视频澄清该阴谋论,然而并没有什么用。

人们就是不愿相信Facebook,或许人们的不信任恰好说明了Facebook最近几年的广告定位能力越来越精准的令人惊悚。

当着众人的面,在扎克伯格出面作证时,参议院彼得斯终于直接问出了人们最关心的问题,他说:

“人们经常跟我说,他们在哪里跟朋友说了些什么——不是电话里说,就是平时的聊天——接着他们就看到有广告在他们的Facebook页面上弹出。所以,人们怀疑,Facebook从人们的移动设备上挖掘音频信息,从而定向投放广告。对此,我认为这也反映了我们这里正在讨论的信任缺失。”

接着他又问道:“Facebook利用移动设备上收集到的音频信息来丰富用户的个人信息,是还是不是?”

扎克伯格回答:“不是。”

“希望您的回答能消除我一直听闻的传言,”彼得斯随后说道。

但事实可能不会这么简单。关于如此规模的项目之技术限制总会有大量冗长的解释,这些解释也会告诉人们如果信息监听真的存在,也会很容易被发现。但总有人只愿意相信他们愿意相信的事。

所以,无论如何解释澄清,Facebook用户如何看待这家公司的阴谋论显然不会消失。

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责任编辑:陈城

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